Khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm nào tại Hà Trần đều nhận được sản phẩm mới 100% nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất như cáp, adapter, sách hướng dẫn, và phiếu bảo hành. Ngoài ra, quý khách sẽ được xuất hóa đơn chứng từ hợp lệ, hỗ trợ đăng ký bảo hành điện tử nếu sản phẩm tích hợp, cũng như nhận được tư vấn sử dụng hoặc hỗ trợ cài đặt phần mềm, kiểm tra hàng hóa khi nhận. Áp dụng cho máy tính, laptop, linh kiện, tai nghe, thiết bị ngoại vi và nhiều dòng sản phẩm khác.