Khách hàng khi mua bất kỳ sản phẩm nào tại Hà Trần đều nhận được sản phẩm mới 100% nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất như cáp, adapter, sách hướng dẫn, và phiếu bảo hành. Ngoài ra, quý khách sẽ được xuất hóa đơn chứng từ hợp lệ, hỗ trợ đăng ký bảo hành điện tử nếu sản phẩm tích hợp, cũng như nhận được tư vấn sử dụng hoặc hỗ trợ cài đặt phần mềm, kiểm tra hàng hóa khi nhận. Áp dụng cho máy tính, laptop, linh kiện, tai nghe, thiết bị ngoại vi và nhiều dòng sản phẩm khác.

Tại Hà Trần, quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán thông dụng bao gồm tiền mặt, chuyển khoản qua ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử hoặc mua trả góp qua các đối tác tài chính với thủ tục đơn giản. Việc nhận hàng linh hoạt: khách hàng có thể mua trực tiếp tại cửa hàng, đặt giao hàng nội thành nhanh chóng, hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng toàn quốc đảm bảo sản phẩm đến tay đúng chất lượng, hỗ trợ kiểm tra trước khi thanh toán.